Ihr Portal für Online-Support und PC-Fernwartung

Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle PC-bezogenen Fragen.

Dank unkomplizierter Fernwartung können wir Ihre Probleme aus der Ferne analysieren und lösen, während Sie das Geschehen mitverfolgen können.

• Wir können Sie mit dem sicheren Umgang mit Computern und dem Internet vertraut machen.
• Wir können oft Speicherplatz schaffen, ohne Ihre wichtigen Daten dafür zu löschen. (z. B. durchs Entfernen vorheriger Windows-Installationen und temporärer Dateien)
• Wir können Ihren PC unter Umständen schneller machen, indem wir verhindern, dass unnötige Software mit Ihrem PC gestartet wird. (Autostart Säuberung)
• Wir können Ihren PC aufräumen und übernehmen den lästigen Prozess, unnötige, oft von Herstellern vorinstallierte Software zu deinstallieren. (Adware/Bloatware)
• Wir verwenden ausschließlich Software, die Ihnen NICHT die Kontrolle über Ihren PC raubt.
• Wir informieren Sie über Betrugsmethoden und wie Sie Ihre Sicherheit bewahren.
• Während wir Ihnen helfen, erklären wir Ihnen gerne, wie wir es tun.
• Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Geräte klüger miteinander zu vernetzen.
• Wir beantworten gerne generelle Fragen zum PC-Kosmos.

Wenn Sie ein anderes Anliegen haben, scheuen Sie sich nicht zu fragen, ob wir Ihnen auch damit helfen können.

Wir sind nicht darauf aus, bei Ihnen Zugriffsdaten oder Passwörter für Zahlungsmethoden oder Onlineportale zu finden, diese zu stehlen oder Ihr Vertrauen anderweitig zu missbrauchen.

• Wir entwenden keine Ihrer Daten.
• Wir verkaufen keine Kundendaten.
• Wir verkaufen Ihnen keine magische Antivirus-Software.
• Wir verwenden keine Software, die Ihnen die Kontrolle über Ihren PC raubt.
• Wir geben uns nicht als Kunden-Support bekannter Marken aus (z. B. Microsoft).
• Wir versehen Ihr System mit keinem Passwort, dass Sie uns anschließend abkaufen sollen. (z. B. mit Syskey)
• Wir rufen Sie nicht unaufgefordert an, um Sie davon zu überzeugen, dass Sie Hilfe benötigen.
• Wir bahnen uns keinen Weg, über den wir später ohne Ihr Einverständnis auf ihren PC zugreifen können. (Backdoor)